POLITICA CALIDAD JUAN DE DIOS CLIMATIZACIÓN.

El objetivo del sistema de gestión de la calidad implantado es garantizar que la organización
comprende las necesidades expresas o implícitas de sus clientes y demás partes interesadas,
realizando los trabajos propios de su actividad con un nivel de calidad que satisfaga sus
requisitos y les proporcione satisfacción.

Para lograr este propósito concentramos nuestros esfuerzos y dedicación en:

– Facilitar a nuestros clientes la prestación del servicio objeto de nuestra actividad cumpliendo
las necesidades que ellos tienen y a ser posible excediendo sus expectativas.

– Proporcionar a nuestro personal la motivación, capacitación, información, equipamiento e
infraestructura que le permita desarrollar sus tareas con un nivel de eficacia óptimo.

– Asegurarnos una base de proveedores con quienes trabajar en estrecha colaboración.

– Mejorar continuamente nuestros procesos y servicios a través de la aplicación de principios
de conducción basados en los conceptos de calidad y gestión participativa, determinando
también los medios para prevenir no conformidades y eliminar sus causas.

– Esta política de calidad y el compromiso de nuestra dirección se sustentan en objetivos
medibles mas concretos, cuyo seguimiento se lleva a cabo en las revisiones que la dirección
realiza sobre el sistema y se controla su cumplimiento por medio del análisis de datos,
teniendo en cuenta todos los requisitos legales y reglamentarios que son de aplicación para el
desempeño de la actividad.